和信 消费者权益保护是互金行业健康发展的关键

2018-03-19 01:40

一年一度的央视315晚会昨晚刚刚落幕,消费者权益保护依旧是大家瞩目的焦点。近年来,随着互联网金融迅猛发展,互金行业的消费者权益保护问题变得越来越突出,因此,如何加强用户对金融产品风险的了解和认识,推进消费者的知识普及教育工作,已然成为互联网金融健康发展的一件大事。

和信 消费者权益保护是互金行业健康发展的关键

《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2017年底,我国购买互联网财富管理产品的网民规模达到1.29亿,使用网上支付的用户规模达到 5.31亿。在互联网金融快速发展的背景下,金融正由精英消费转化为大众消费。消费者的外延迅速扩大,存在部分消费者对于消费风险的知识及风险防范意识较为欠缺的情况。

和信市场部总监张晨认为,金融消费者是互联网金融产业发展的根基,只有保证了消费者的权益,互金行业才能获得他们的支持与信赖,实现健康可持续发展。就金融消费者保护而言,用户教育甚为关键,只有让消费者对互联网金融相关知识、法律、产品及风险有所了解,引导用户理性消费,才可有效保护金融消费者的合法权益。

作为综合金融服务品牌,自2009年成立以来,和信就深刻理解用户教育对促进互联网金融规范发展的重要意义,始终不忘加强用户教育工作。和信一方面通过利用官方网站、媒体报道、线上线下交流活动及自媒体平台普及金融与财经的基本知识。同时,对平台信息做到充分透明的披露,降低信息不对称性,让用户更安心。

另一方面,公司在多渠道积极对用户进行风险测评,帮助用户了解自身风险承受能力,系统、持续地推进用户教育。例如,和信在官网专门上线了幽默财经MG动画系列短片《这里只谈钱的事》,通过轻松、有趣、易懂的方式,向受众解读金融与财经的相关知识。

据了解,和信在以各种形式向消费者普及各类防范金融风险知识的同时,还严格遵守国家各项政策法规,凭借科学管理和先进技术致力为用户提供安全的金融服务,以实际行动践行金融消费者权益保护工作。和信依托完善的合规基础建设、严格的项目甄选机制和多重风控保障等多方优势,全面保护用户资金安全,在安全合规的前提下,让每一位用户都享受到更简单、更智能的金融服务。

随着和信旗下独立品牌和信贷2017年11月成功在美上市,成为纳斯达克中国互金第一股,进一步强化了企业为消费者创造价值的责任。未来,和信将持续完善自身产品和服务,引导用户提升风险意识,加强用户教育工作,为保护互联网金融消费者合法权益,促进互联网金融行业的健康发展贡献一份力量。

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